什麼是加工贸易？
答：加工贸易就是中国企业从境外（国外或港、澳、臺地区）保税进口原材料进行加工生產，成品全部返销境外；在原材料进口后及產品出口后的一定时期内都要受中国海关的监管，加工贸易项下的进出口的原材料及產品都要列入加工贸易合同进行监管。
中国海关的监管期限是多长？
答：免税进口的机器设备是从进口日起至使用5年止；保税进口的原材料是在该材料所在加工贸易合同核销后的3年内，合同的有效期為一年，但最长可延长到一年零九个月。缴税进口的货物无监管期。
什麼是保税原材料？
答：保税原材料是加工贸易合同内的，进口时暂缓纳税的一种形式。若產品销往境外就免税，若经审批内销就补税，若擅自内销就补税加处罚。
海关对涉及走私的公司及个人会移交哪个部门处理？
答：海关有专门的缉私员警，专门处理涉私案件，其办案许可权不受地方政府制约，直接归国务院管辖，对处以刑罚的直接向人民法院提起诉讼。
按规定我们可以与哪些公司进行交易？
答：我们可以与已签定加工贸易合同开展加工贸易的企业进行交易，但必须按海关规定办理转厂手续。
海关规定的转厂程序是怎样的？
答：先按客户用量预申请关封，再开始送货，按开始送货日期3个月、关封允许送货数量两者先到时办理转厂报关手续。
在导入新客户时营业人员有转厂方面应做哪些工作？
答：在导入新客户时应将附件的客户调查表传真给客户填写后回传，并督促客户与我们办理关封。
未按规定办理转厂手续，是什麼性质的行為？最重可处什麼处罚？
答：未按规定办理转厂手续，若被海关查获后及时补办了转厂手续，海关对公司按例处以罚款；若无法补办转厂手续，要进行罚款及补税，所补税额若超过5万元人民币，除按例处罚公司外，将对公司主要管理者、相关责任人处以刑罚，情况特别重大的可处以极刑。
海关对不同诚信度的企业有分级管理吗？高级别的企业有特别待遇吗？
答：海关对企业实施A、B、C、D分类管理，对不同类别企业实施不同的通关待遇。
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