鸿泰信物流的主营业务之一是一般贸易出口到香港，因此有很多与该公司合作的客户需要办理出口退税。下面将分享相关手续：
1. 出口货物退税企业应在其出口货物装载的运输工具办结海关手续后，向其报关的海关申请办理出口货物的退税专用报关单（浅黄色）。如果出口货物在口岸海关直接办理出口手续，则由企业在口岸海关办理；如果出口货物在内地海关报关后转关至口岸海关出口，则内地海关收到通知单回执后方可办理出口货物退税专用报关单。海关会根据实际出口货物的数量、价格等签发对应的出口货物专用报关单，并按规定收取签证费。注意：海关签发该专用报关单的时间为装载完毕之日起至放行之日起六个月内。
2. 办理出口退税必须在实际离境后进行，因此存入出口监管仓库的出口货物需待提取并装载运输工具离境后，海关才能签发对应的退税专用报关单。通过转关运输方式存入保税仓库的货物，则需在货物装载运输工具离境后向处境地海关申请办理出口货物退税专用报关单。
3. 如果企业提取出口保税仓库的货物销售给国内或三资企业进行深加工产品复出口，则海关会按照结转加工的有关规定办理，不予签发对应的出口货物退税专用报关单。
4. 如果企业遗失了海关签发的出口货物退税专用报关单，则可以补办。补办时间为该出口货物办结海关出口监管手续之日起六个月内。补办时，企业需先到主管其出口退税的地（市）国家税务局申请，经核实未曾办理过退税后，签发《关于申请出具（补办报关单）证明的报告》。得到该报告后，企业需到原签发海关处办理补办报关手续，并凭借该报告进行补签。
5. 企业开展进料加工业务并要求对相应的出口货物进行退税时，必须持有外经贸主管部门批件，并先送至主管其出口退税的税务部门审核签章。审核通过后，税务部门会逐笔登记并将复印件留存备查。海关凭有主管出口退税税务部门印章的外经贸主管部门的批件，方能办理出口料件登记手册。如果企业因故未能执行进料加工合同，则需持原登记手册或海关证明到主管税务部门办理注销手续。
6. 对于外商投资企业要进行出口货物退税的情况，根据《中华人民共和国增值税暂行条例》和国务院相关规定，1994年1月1日以后办理工商登记的外商投资企业生产并出口货物，并符合《出口货物退（免）税管理办法》规定者，在办结海关出口手续后可申请办理对应的出口货物退税专用报关章。
7. 如果出现特殊情况导致出口货物需要退运或退关，如海关已签发了对应的出口货物退税专用报关单，则报关人需将该报关单交还给海关。如果企业已经向国家税务局交纳了相关的退税手续，则应向该局申请《出口商品退运已补税证明》，并在办理退运或退关报关时随同相关单据一并递交给海关。
8. 对于违法骗取退税行为，海关和税务机关会按照有关规定分别处理。
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